Na Código Luxo, cada pedido é realizado por curadoria personalizada junto a fornecedores internacionais de alto padrão, localizados em polos reconhecidos pela produção de moda, bolsas, calçados e acessórios para grandes mercados globais.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é solicitado ao fornecedor e enviado primeiro para nossa curadoria. Antes de seguir ao cliente, a peça passa por conferência visual, verificação de acabamento e preparação para envio.
Somente após essa etapa, o produto é encaminhado ao endereço informado pelo cliente.
Prazo de chegada à nossa curadoria: de 15 a 45 dias úteis, podendo variar conforme produto, logística internacional, fiscalização aduaneira e transporte.
Prazo de entrega ao cliente após a conferência da curadoria: de 2 a 3 dias úteis.
Após o envio, o código de rastreio será informado por WhatsApp ou e-mail.
É responsabilidade do cliente informar corretamente nome, endereço completo, CEP, número e complemento.
Endereço incorreto, ausência no local de entrega ou não retirada nos Correios poderá causar atraso, devolução ou custos adicionais de reenvio.
A Código Luxo acompanha cada pedido com atenção, transparência e atendimento personalizado.
